Akademia Naturalnego Życia Elżbieta KaśkówAkademia Naturalnego Życia Elżbieta KaśkówAkademia Naturalnego Życia Elżbieta KaśkówRegulamin
Niniejszy regulamin przedstawia warunki korzystania ze szkoleń i materiałów edukacyjnych organizowanych i sprzedawanych przez firmę: Akademia Naturalnego Życia Elżbieta Kaśków; Księdza Prymasa Augusta Hlonda 117 / 6; 41-933 Bytom; NIP: 6261519000, REGON: 240424240, wpisaną do Rejestru Instytucji Szkoleniowych pod numerem ewidencyjnym 2.24/00006/2022.
§ 1 Postanowienia ogólne
- Przedmiotem działalności firmy Akademia Naturalnego Życia Elżbieta Kaśków jest m.in. sprzedaż szkoleń, które są w następującej postaci:
a. Zapis na szkolenie online „na żywo”, podczas którego uczestnik szkolenia loguje się do specjalnej platformy szkoleniowej metodą e-learningu, w której może zadawać pytania i komunikować się z prowadzącym szkolenie za pomocą chatu.
b. Zapis materiału ze szkolenia online – jest to zapis szkolenia z punktu powyżej w postaci plików audio i wideo, które uczestnik może pobrać z serwera klikając w link podany przez firmę Akademia Naturalnego Życia Elżbieta Kaśków.
c. Tutoriali (samouczków) audio-wideo, czyli nagrań ekranu komputera z narracją (głosem lektora).
d. Ebooków, audiobooków i innych form służących przekazywaniu wiedzy. - Kupujący, który skorzystał z opcji wymienionej w punkcie 1.a. otrzyma po zakończeniu szkolenia dostęp do zapisu materiałów w postaci plików audio i wideo, o których mowa w punkcie 1.b.
- Kontakt ze Sprzedającym jest możliwy poprzez adres e-mail kontakt@naturaimy.com lub telefon (48)729151500.
§ 2 Rozliczenia
- Aby zapisać się na dowolny rodzaj szkolenia czy innych materiałów edukacyjnych, należy zakupić na stronie internetowej naturaimy.com oraz opłacić pełną kwotę za szkolenie (nie dotyczy darmowych szkoleń i materiałów).
- Obsługa płatności jest wykonywana za pośrednictwem płatności elektronicznych tPay.com, zwykłym przelewem lub przez PayPal (do wyboru przez Klienta).
- Domyślnym dowodem sprzedaży szkolenia jest faktura (imienna lub na firmę, jeśli Klient poda dane do jej wystawienia).
- Faktura jest wysyłana na adres mailowy Klienta, który podał podczas zakupu szkolenia.
§ 3 Reklamacje i zwroty
- Reklamacji mogą podlegać proces składania zamówienia, płatności oraz oferowane usługi.
- Reklamacje dotyczące Szkolenia należy kierować na adres e-mail: kontakt@naturaimy.com lub przesyłać listem poleconym na adres Akademia Naturalnego Życia Elżbieta Kaśków; Księdza Prymasa Augusta Hlonda 117 / 6; 41-933 Bytom niezwłocznie, nie później jednak niż 14 dni od dnia zaistnienia okoliczności objętych reklamacją.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać następujące dane:
a) dane Kupującego (imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail);
b) opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji;
c) oczekiwania Kupującego. - Reklamacje są rozpatrywane w terminie 21 dni od daty jej otrzymania. W odpowiedzi na reklamację powiadamiamy Kupującego o sposobie dalszego postępowania, na adres podany w zgłoszeniu reklamacji.
- Sprzedający ma prawo nie rozpatrzyć reklamacji, które nie zawierają wszystkich elementów wskazanych w ust. 3 niniejszego paragrafu lub zostały wniesione po terminie wskazanym w ust. 2 niniejszego paragrafu.
§ 4 Prawa autorskie
- Oferowane przez Sprzedającego materiały szkoleniowe objęte są ochroną wynikającą z ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku, o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Właścicielem jej autorskiego prawa majątkowego jest Akademia Naturalnego Życia Elżbieta Kaśków; Księdza Prymasa Augusta Hlonda 117 / 6; 41-933 Bytom.
- Akademia Naturalnego Życia Elżbieta Kaśków; Księdza Prymasa Augusta Hlonda 117 / 6; 41-933 Bytom zastrzega w rozumieniu art. 25 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, iż dalsze rozpowszechnianie oferowanych materiałów edukacyjnych (płatnych i darmowych) bez zgody właściciela jest zabronione niezależnie od celu, w jakim rozpowszechnienie miałoby nastąpić, lub użytego środka przekazu.
§ 5 Ochrona prywatności i danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest firma Akademia Naturalnego Życia Elżbieta Kaśków; Księdza Prymasa Augusta Hlonda 117 / 6; 41-933 Bytom, REGON: 240424240.
- Dane osobowe są chronione i przetwarzane w celu i w zakresie określonym w Ustawie z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883).
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy.
- Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
- Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, żądania ich korekty lub uzupełnienia oraz ich usunięcia.
- W przypadku, kiedy kupujący chce usunąć swoje dane, może zlikwidować konto lub napisać żądanie usunięcia swoich danych osobowych do administratora danych osobowych wykorzystując podane dane kontaktowe w niniejszym Regulaminie.
§ 6 Postanowienia końcowe
- Akceptując Regulamin Użytkownik oświadcza, że:
a. Zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptuje jego wszystkie postanowienia.
b. Przystąpienie do korzystania z serwisu nastąpiło dobrowolnie.
c. Dane podane w formularzu rejestracyjnym oraz na koncie są zgodne z prawdą.
d. Wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika przez Usługodawcę przesłanych w formularzu rejestracyjnym dla celów realizacji Umowy. - W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie powszechne obowiązujące przepisy prawa.
- Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych pomiędzy Sprzedającym a Kupującym, lub w związku z nimi, będą przedmiotem mediacji. Gdyby w terminie 30 dni od wyznaczenia mediatora lub w innym dodatkowym terminie uzgodnionym przez strony mediacja nie doprowadziła do zawarcia ugody, spór zostanie ostatecznie rozstrzygnięty przed sądem właściwym.